Američki novinar Josh Sunbrun i profesor Alan Penn koji se bavi istraživanjima vezanim za tu švedsku kompaniju napravili su zajedničko istraživanje i zaključili da je Ikea ipak pomalo drugačija od drugih prodavnica.
Ikeini dizajneri, tvrdi ovaj dvojac, namjerno organizuju i uređuju prostor tako da zbunjuju kupce, a to što ste praktično primorani da lutate po prodavnici dovodi do kupovine koja i nije bila planirana.
Veliku ulogu u tome ima i izložbeni prostor u kojem kupac može da vidi proizvode, ali ne i da ih uzme, što pojačava osjećaj iščekivanja, koji opet pojačava želju za kupovinom i uglavnom dovodi do istog rezultata.
A tačka na "i" je jednosmerna trasa kroz prodajni prostor.
To je odličan način da se kupac "natjera" da uzme proizvod za koji možda i nije siguran da ga želi, ili da mu treba, jer kupac tako izbjegava da se ponovo vraća na početak.
Zbog toga, savjetuju stručnjaci, dobro je imati spisak koga se treba slijepo pridržavati. Isto tako, treba izbjegavati kupovinu kada ste umorni ili neraspoloženi, a trebalo bi da ponesete samo onoliko novca koliko ste planirali da potrošite.
(B92.net, DEPOPORTAL, BLIN MAGAZIN/dg)
PODIJELI NA
Depo.ba pratite putem društvenih mreža Twitter i Facebook