Odlazak kod ljekara sa elektronskom zdravstvenom knjižicom odavno je stvarnost u Sarajevskom kantonu. Međutim, pojedini građani su se portalu Faktor.ba požalili kako im kod ljekara i dalje traže na uvid ovjerene stare zdravstvene knjižice.

Iz Zavoda zdravstvenog osigranja Kantona Sarajevo koje izdaje elektronske knjižice smo ostali uskraćeni za odgovore, a u JU DZ KS su kazali kako je ova ustanova odavno informatički uvezana, odnosno, da nema potrebe za starim knjižicama.

- Iako sam prije nekoliko mjeseci podigao u poslovnici Zavoda zdravstvenog osiguranja KS elektronsku knjižicu gdje su mi rekli da nema više ovjeravanja, kod ljekara mi traže opet staru knjižicu. I onda sam ponovo morao ići u Zavod da mi ovjere staru knjižicu, a ja sam čovjek u godinama. I sada mi ništa nije jasno - govori nam stariji Sarajlija.

Slično smo čuli i od naše sljedeće sagovornice.

- Kod pojedinih specijalista možete na pregled samo sa starim knjižicama. Kažu kako još uvijek nije sve profunkcionisalo i da moram kod sebe imati i stare knjižice. Nije mi jasno, zbunjena sam jer to je opet kompliciranje naših života - govori nam ova 70-godišnjakinja.

U JU Dom zdravlja KS su nam rekli kako pacijenti koji imaju elektronske knjižice u potpunosti mogu ostvariti sve vrste zdravstvenih usluga u ovoj ustanovi, uključujući i usluge u apotekama.

- JU Dom zdravlja KS već odavno je informatički uvezan. Dakle, svih devet organizacionih jedinica sa ambulantama porodične medicine. Cilj informatičke uvezanosti je veća propulzivnost sistema, a samim tim i veća efikasnost sa potpunim ukidanjem, ili u pojedinim segmentima reduciranjem administrativnih barijera. Pacijenti koji imaju elektronske knjižice u potpunosti mogu ostvariti sve vrste zdravstvenih usluga u JU Dom zdravlja KS uključujući i usluge u apotekama, jer poznato je da imamo mogućnost elektronskog recepta i elektronske uputnice, što znači da postoji softverska povezanost sa apotekama - odgovoreno nam je iz ove ustanove.

Dodaju kako je na početku implementiranja projekta bilo stanovitih poteškoća u softverskom dijelu u smislu prepoznavanja i detekcije statusa osiguranika, što je otežavalo rad stručnog osoblja na kartotekama.

- Te teškoće su otklonjene većim dijelom i mi konkretno već duže vrijeme nemamo pritužbe s terena na ovaj dio informatičkog sistema. Zbog svega navedenog nema potrebe za nošenjem starih zdravstvenih knjižica, jer jedan od osnovnih ciljeva projekta je njihovo ukidanje i zamjena sa elektronskim - rekli su nam u Domu zdravlja KS.

Razgovarali smo i sa ljekarom, pulmologom Edom Selimićem iz Sarajeva.

- Ovo je jedan lijeni, primitivni Balkan, gdje ljudi bježe od novih stvari. Ako ikako može dajte im čitav životni vijek da jednu istu stvar rade. Dakle, elektronske knjižice su divna, nova stvar, ali ipak dio naših medicinskih sestara kuka kako u tim karticama nema svih podataka. Međutim, kada vam se na monitoru otvori, imate sve. Nemate ime oca. Ali možete priupitati pacijenta kako mu se otac zove. Zar je to toliki problem, pa se insistra na ovjeravanju starih knjižica - govori nam Selimić.

Ostatak teksta možete pročitati na portalu Faktor.ba.

(DEPO PORTAL, BLIN MAGAZIN/md)